Contrats de maintenance pour tous vos équipements

Pour garantir la continuité de votre activité et la performance de vos équipements, 2iT solutions propose des contrats de maintenance complets, couvrant l’ensemble de ses prestations : photocopieurs, imprimantes, écrans interactifs, solutions de vidéoconférences, affichage dynamique, GED et matériel reconditionné.

Un contrat de maintenance sur-mesure pour chaque prestation

Nous proposons des contrats de maintenance personnalisés qui vous assurent un suivi complet de vos équipements bureautiques et numériques.

Informatique (serveurs, ordinateurs, réseaux…)

  • Maintenance préventive et corrective : mises à jour logicielles, optimisation des performances, nettoyage matériel.

  • Sécurité informatique : protection antivirus, pare-feu, sauvegardes sécurisées.

  • Suivi continu : monitoring des serveurs, gestion des accès, support utilisateur.

Photocopieurs et imprimantes (neufs et reconditionnés)

  • Maintenance préventive : nettoyage, contrôle des consommables, mise à jour des firmwares.

  • Maintenance corrective : dépannage sur site ou à distance, remplacement de pièces défectueuses.

  • Suivi continu : rapports d’intervention, recommandations d’optimisation.

Écrans interactifs, solutions de vidéoconférence et affichage dynamique

  • Installation, configuration et maintenance des écrans interactifs (ex : Koesio Screen ISI Touch).

  • Support technique en cas de dysfonctionnement.

  • Gestion des contenus à distance, mises à jour logicielles et dépannage.

  • Mise à jour des logiciels et calibration de l’écran pour une expérience utilisateur optimale.

Télécoms (systèmes de téléphonie, réseaux, connexions internet)

  • Installation, configuration et maintenance des systèmes de téléphonie fixe, mobile et VoIP.

  • Surveillance des réseaux télécoms pour garantir la qualité de service.

  • Dépannage rapide en cas de problème de connexion ou de dysfonctionnement des lignes.

  • Assistance technique et paramétrage des équipements télécoms (PABX, IPBX, routeurs, switchs…).

Le contrat de maintenance

Un contrat sur-mesure et en fonctions de vos besoins

Livraison, installation
& formation

La livraison, l’installation ainsi que la connexion de votre machine sont assurées par le personnel de 2iT solutions. Les équipes de 2iT solutions sont également à votre disposition pour former vos collaborateurs. Rien à gérer, on s’occupe de tout !

Maintenance sur site
assurée

Le service de maintenance est assuré sur votre site. Les interventions sont effectuées par des techniciens de 2iT solutions, agréés et formés. L’intervention peut aussi être réalisée à distance selon votre besoin et le degré d’intervention.

Visualisation anticipée des pannes

Grâce à la visualisation à distance du parc, nous sommes alertés sur les démarches à suivre. Un technicien intervient ensuite pour régler le problème. vous n’avez rien à faire 2iT solutions s’occupe de tout !

 

Gestion de la facturation objective

Nous ne facturons pas « à l’avance ». Ceci afin de vous apporter un suivi régulier et une souplesse en trésorerie. Notre système d’informations repose sur un ERP avec l’intégration des fonctions de gestion des contrats clients, de gestion commerciale, de gestion du SAV hotline et de comptabilité.

 

Demander un devis

Pourquoi souscrire à un contrat de maintenance avec 2iT solutions ?

Une approche personnalisée, un accompagnement de proximité en tant que prestataire basé sur toute la région Rhône-Alpes

Sécurité et tranquillité d’esprit : Des interventions régulières pour éviter les pannes et garantir un fonctionnement optimal de vos équipements.

Support technique réactif : Assistance téléphonique, intervention sur site ou à distance selon vos besoins.

Contrats personnalisés : Des formules adaptées à vos équipements (bureautique, informatique, télécoms, solutions numériques), à votre budget et à vos exigences.

Suivi transparent : Rapports détaillés après chaque intervention, recommandations d’amélioration.

Intervention rapide garantie !

Chez 2iT Solutions on vous garanti un service rapide en toutes circonstances pour votre entreprise.

FAQ Contrats de maintenance pour équipements bureautiques, informatiques, télécoms et numériques

Nos contrats de maintenance couvrent vos photocopieurs, imprimantes, ordinateurs, serveurs, téléphonie, écrans interactifs, systèmes de vidéoconférences, solutions d’affichage dynamique, GED et matériel reconditionné.

La maintenance préventive consiste à effectuer des contrôles réguliers (nettoyage, mises à jour, vérifications) pour éviter les pannes.
La maintenance corrective intervient lorsque survient un problème identifié, avec une réparation immédiate ou un remplacement de composants.

Oui, 2iT solutions propose des contrats incluant une assistance à distance, particulièrement pour les systèmes informatiques, télécoms, vidéoconférences, GED et affichage dynamique.

Absolument. Nos contrats de maintenance peuvent être intégrés aux solutions de location ou de leasing proposées par 2iT solutions pour une prise en charge globale.

Il vous suffit de nous contacter pour une étude personnalisée. Nous vous proposerons un contrat adapté à vos besoins et à votre parc d’équipements.

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Veuillez noter qu’en aucun cas vos données ne seront transférées à des sociétés tierces pour du démarchage ou autre. J’accepte également que les données transmises puissent être utilisées afin d’établir mon devis.