Maintenance bureautique pour photocopieurs et imprimantes

Assurer le bon fonctionnement de vos photocopieurs et imprimantes est essentiel pour garantir votre productivité au quotidien. Chez 2IT Solutions, nous vous proposons une prise en charge complète de vos équipements bureautiques, qu’ils soient neufs ou reconditionnés.

Une maintenance bureautique dédiée aux photocopieurs et imprimantes

Notre offre de maintenance bureautique est conçue pour répondre aux besoins spécifiques des TPE, PME, ETI et grandes entreprises. Nous garantissons un suivi personnalisé pour vos imprimantes et photocopieurs, avec des interventions rapides et efficaces.

👉 En choisissant 2IT Solutions, vous bénéficiez d’un service dédié à vos photocopieurs et imprimantes, garantissant une disponibilité maximale de vos équipements.

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✅ Maintenance préventive régulière :

  • Nettoyage des rouleaux, têtes d’impression et autres composants sensibles

  • Contrôle des consommables (toners, cartouches d’encre, etc.)

  • Mise à jour des firmwares et optimisation des paramètres d’impression

  • Test de fonctionnement complet pour éviter les pannes imprévues

 

Maintenance corrective :

  • Diagnostic précis des erreurs d’impression, bourrages papier, problèmes de connexion réseau…

  • Dépannage rapide sur site ou à distance selon le type de panne

  • Réparation ou remplacement des pièces défectueuses

  • Reprise immédiate de votre activité après intervention

 

Suivi et rapport d’intervention :

  • Rapports détaillés après chaque intervention

  • Recommandations pour améliorer la productivité et la durabilité de vos équipements

  • Possibilité de mise en place d’un contrat de maintenance annuel pour un suivi régulier

Le contrat de maintenance

Un contrat sur-mesure et en fonctions de vos besoins en impression.

Livraison, installation
& formation

La livraison, l’installation ainsi que la connexion de votre machine sont assurées par le personnel de 2iT solutions. Les équipes de 2iT solutions sont également à votre disposition pour former vos collaborateurs. Rien à gérer, on s’occupe de tout !

Maintenance sur site
assurée

Le service de maintenance est assuré sur votre site. Les interventions sont effectuées par des techniciens de 2iT solutions, agréés et formés. L’intervention peut aussi être réalisée à distance selon votre besoin et le degré d’intervention.

Livraison en 24h de vos consommables

Grâce à la visualisation à distance du parc, nous sommes alertés sur les niveaux des toners & cartouches de nos clients. Un transporteur intervient ensuite pour livrer vos consommables en avance. Nous proposons aussi la récupération des toners usagés selon les normes en vigueur.

 

Gestion de la facturation objective

Nous ne facturons pas « à l’avance ». Ceci afin de vous apporter un suivi régulier et une souplesse en trésorerie. Notre système d’informations repose sur un ERP avec l’intégration des fonctions de gestion des contrats clients, de gestion commerciale, de gestion du SAV hotline et de comptabilité.

 

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Pourquoi confier la maintenance de vos photocopieurs et imprimantes à 2IT Solutions ?

Une approche personnalisée, un accompagnement de proximité en tant que prestataire bureautique basé sur toute la région Rhône-Alpes

Expertise technique spécialisée sur les photocopieurs et imprimantes de toutes marques

Support réactif : Intervention rapide sur site ou à distance selon vos besoins

Contrats sur-mesure : Forfaits personnalisés incluant maintenance préventive, corrective ou tout-en-un

Rapports détaillés pour un suivi transparent et optimisé

Intervention rapide garantie !

Chez 2iT Solutions on vous garanti un service rapide en toutes circonstances concernant la bureautique de votre entreprise.

FAQ Maintenance bureautique pour photocopieurs et imprimantes

Nous assurons la maintenance de tous types de photocopieurs et imprimantes professionnelles : imprimantes multifonctions, imprimantes laser, jet d’encre, grand format, etc.

Oui, nous proposons des contrats de maintenance personnalisés, incluant des interventions préventives, correctives et un suivi continu pour garantir le bon fonctionnement de vos appareils.

La maintenance préventive consiste à effectuer des contrôles réguliers (nettoyage, vérification des consommables, mises à jour) pour éviter les pannes.
La maintenance corrective intervient lorsque survient un problème identifié, avec une réparation immédiate ou un remplacement de pièces défectueuses.

Il vous suffit de nous contacter pour réaliser un audit gratuit de vos photocopieurs et imprimantes. Nous vous proposerons ensuite une offre sur-mesure correspondant à vos besoins.

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