1. Le programme fidélité
Le programme fidélité Cave Bataillon permet d’accéder aux offres, promotions, services et informations exclusivement réservés aux adhérents.
L’adhésion au programme fidélité est possible gracieusement sur simple demande :
- Auprès du personnel en boutiques, après la remise par le client du formulaire d’inscription dûment complété. Liste des boutiques participant au programme :
- Cave Bataillon – 37 avenue Félix Faure – 69003 LYON
- Cave Bataillon – 1515, avenue Frédéric Mistral – 38670 Chasse-sur-Rhône
- Via le formulaire d’inscription au programme fidélité disponible le site internet www.cavebataillon.fr
Le programme fidélité est nominatif, personnel et réservé aux personnes physiques âgées de plus de 18 ans. Une carte d’identité pourra être demandée. L’adhérent garantit l’exactitude de toutes les informations fournies et sera seul responsable de toute indication erronée, incomplète ou obsolète.
Les informations obligatoires pour la prise en compte de l’inscription au programme fidélité Cave Bataillon sont les prénom, nom, date de naissance, numéro de téléphone et adresse email valide, adresse postale.
2. Fonctionnement et avantages du programme fidélité
Cumul des points :
Tout achat effectué en boutiques Cave Bataillon, avec enregistrement sur le compte client, donne droit à des points de fidélité.
Le cumul des points s’effectue sur la base de : 1€ TTC d’achat = 5 points de fidélité épargnés (hors produits remisés, en promotions ou soldés). Les points sont arrondis au point supérieur (exemple 4.90 € TTC dépensé donne droit à 5 points).
Cave Bataillon peut en outre exceptionnellement accorder des points supplémentaires sur des produits ou opérations faisant l’objet d’une offre commerciale particulière.
Il est à noter que les points de fidélité ne peuvent pas faire l’objet d’un échange contre tout autre moyen de paiement et sont intransmissibles.
Transformation des points en avantages :
Les avantages sont réservés aux adhérents du programme de fidélité de la Cave Bataillon. Ils sont donnés à titre indicatif. Cave Bataillon se réserve le droit de modifier et/ou d’adapter et/ou supprimer en tout ou partie, et ce sans préavis.
Lorsque le Bénéficiaire dispose du minimum de points requis sur son compte points fidélité, il peut accéder à la sélection de cadeaux de Cave Bataillon.
Selon le palier de points atteint, il peut bénéficier d’un cadeau ou d’un bon d’achat à valoir sur son prochain achat.
La sélection de cadeaux du programme fidélité est consultable sur www.cavebataillon.fr. Cette liste est susceptible d’être modifiée et selon stock disponibles.
Si le Bénéficiaire choisit de ne pas exercer immédiatement son droit à remise ou à l’obtention d’un cadeau correspondant au palier de points atteints, il peut néanmoins continuer à cumuler des points sur son compte points fidélité.
Le solde de points est consultable sur demande auprès du personnel en boutiques, lors de son passage en caisse.
3. Responsabilité
La société Cave Bataillon est exonérée de toute responsabilité pour toutes les conséquences, directes ou indirectes, des éventuels dysfonctionnements du programme de fidélité Cave Bataillon.
Il appartient à l’adhérent au programme de maintenir à jour les informations le concernant auprès du personnel en boutiques Cave Bataillon. En aucun cas la société Cave Bataillon ne pourra être tenue responsable en cas de non réception d’une offre par l’adhérent du fait d’informations obsolètes ou mal renseignées.
4. Données à caractère personnel
Les informations recueillies dans le cadre du programme fidélité du centre commercial société Cave Bataillon font l’objet d’un traitement informatique destiné à la constitution de fichier de clients et prospects pour l’envoi d’informations commerciales, ainsi que pour les analyses et statistiques. Ces données sont collectées par les sociétés de la Cave Bataillon et pourront être transmises à ses prestataires techniques :
- Cave Bataillon – 37 avenue Félix Faure – 69003 LYON – siret 528071079
- Cave Bataillon – 1515, avenue Frédéric Mistral – 38670 Chasse-sur-Rhône – siret 821773181
L’adhérent au programme fidélité autorise Cave Bataillon à utiliser ses coordonnées postales, adresse e-mail ou numéro de téléphone GSM pour lui communiquer des offres commerciales rattachées au programme fidélité Cave Bataillon.
Les traitements informatiques ont fait l’objet d’une déclaration à la CNIL, enregistrée sous le numéro 2068160 v 0 pour la société CCB et sous le numéro 2068157 v 0 pour la société BPC2. Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, l’adhérent dispose d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.
Les informations concernant l’adhérent sont traitées dans le respect de la confidentialité et protégées contre tout accès non autorisé, perte ou destruction, traitement illicite et tout traitement contraire à l’objet du présent programme de fidélité. L’adhérent peut s’opposer au traitement des données le concernant, qui seront supprimées de la base de données.
Si l’adhérent souhaite exercer ce droit et obtenir la communication des informations le concernant, il peut s’adresser à la Société CCB : 37 avenue Félix Faure – 69003 LYON – Email : cave.bataillon@gmail.com.
5. Acceptation des conditions générales d’utilisation
L’adhérent reconnaît avoir pris connaissance et accepté les conditions générales d’utilisation du programme de fidélité Cave Bataillon.
La Cave Bataillon se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales. La dernière version des conditions générales applicables au programme de fidélité Cave Bataillon est consultable sur le site internet www.cavebataillon.fr.
La Cave Bataillon se réserve le droit de modifier ou de suspendre le programme de fidélité Cave Bataillon. En aucun cas, l’adhérent ne pourra exercer quelque recours que ce soit à l’encontre de la Cave Bataillon, et ce pour quelque raison que ce soit.